Personvernpolicy

1. Introduksjon

Solix ("vi," "oss," eller "vår") er forpliktet til å beskytte ditt personvern og personlige data. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, avslører og beskytter din informasjon når du besøker vår nettside og bruker våre tjenester.

Denne policyen følger den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR) (EU) 2016/679, den norske personopplysningsloven, og andre gjeldende norske og europeiske databeskyttelseslover.

2. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for dine personlige data er:

3. Informasjon vi samler inn

3.1 Personlig informasjon

Vi kan samle inn følgende typer personlig informasjon:

• Kontaktinformasjon: E-postadresse (for nyhetsbrevabonnement)
• Lokasjonsdata: Omtrentlig lokasjon ved bruk av kartfunksjoner (behandles lokalt)
• Bruksdata: Besøkte sider, tid brukt, interaksjoner (anonymiserte analyser)
• Enhetsinformasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem (anonymisert)
• Informasjonskapseldata: Nødvendige, analyse- og markedsføringspreferanser
• Kommunikasjonsdata: Eventuelle meldinger sendt gjennom kontaktskjemaer
• AI-søk: Søk sendt til vår AI-drevne søkefunksjon (lagret med hashet IP-adresse for hastighetsbegrensning og tjenesteforbedring)

3.2 Automatisk samlet informasjon

Vi samler automatisk inn visse informasjoner når du besøker vår nettside, inkludert:

• Loggfiler og analyser
• Informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier
• Enhets- og nettleserinformasjon
• Henvisningskilder og søkeord

4. Rettlig grunnlag for behandling

Under GDPR artikkel 6 behandler vi dine personlige data basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke (artikkel 6(1)(a)): Når du frivillig gir informasjon (f.eks. nyhetsbrevabonnement)
• Berettiget interesse (artikkel 6(1)(f)): For nettsideanalyser og forbedring
• Kontraktoppfyllelse (artikkel 6(1)(b)): For å levere ønskede tjenester
• Rettslig forpliktelse (artikkel 6(1)(c)): For å overholde gjeldende lover

5. Hvordan vi bruker din informasjon

Vi bruker din personlige informasjon til følgende formål:

• Å levere og opprettholde våre tjenester
• Å forbedre brukeropplevelse og nettsidefunksjonalitet
• Å kommunisere med deg om våre tjenester (kun med forhåndssamtykke for markedsføring)
• Å analysere bruksmønstre og optimalisere vår plattform
• Å overholde rettslige forpliktelser
• Å beskytte mot svindel og sikre sikkerhet

7. Datadeling og avsløring

Vi selger, handler eller leier ikke ut din personlige informasjon til tredjeparter. Vi kan dele din informasjon kun i følgende omstendigheter:

• Med ditt uttrykkelige samtykke
• Med tjenesteleverandører som hjelper i våre operasjoner (under strenge databeskyttelsesavtaler)
• Når det kreves av lov eller rettslig prosess
• For å beskytte våre rettigheter, eiendom eller sikkerhet
• I forbindelse med en forretningsoverføring eller fusjon

8. Datalagring

Vi beholder din personlige informasjon kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne personvernpolicyen, med mindre en lengre lagringsperiode kreves eller tillates av lov. Typisk:

• Nyhetsbrevabonnementer: Inntil du avslutter abonnementet (umiddelbar sletting ved forespørsel)
• Nettsideanalysedata: 26 måneder (Vercel Analytics lagringsperiode)
• Informasjonskapselpreferanser: Lagres lokalt inntil slettet av bruker
• Kontaktskjemaer: 3 år (for kundeserviceformål)
• Lokasjonsdata: Lagres ikke (behandles kun lokalt)
• Rettlig overholdelsesdata: Som kreves av gjeldende lover (typisk 5–7 år)

9. Dine rettigheter under GDPR

Som en registrert har du følgende rettigheter:

• Rett til innsyn (artikkel 15): Be om kopier av dine personlige data
• Rett til retting (artikkel 16): Korrigere unøyaktige eller ufullstendige data
• Rett til sletting (artikkel 17): Be om sletting av dine personlige data
• Rett til begrensning av behandling (artikkel 18): Begrense hvordan vi bruker dine data
• Rett til dataportabilitet (artikkel 20): Motta dine data i et strukturert format
• Rett til innsigelse (artikkel 21): Gjøre innsigelse mot behandling basert på berettigede interesser
• Rettigheter knyttet til automatiserte beslutninger (artikkel 22): Menneskelig gjennomgang av automatiserte beslutninger

10. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre din opplevelse. Du kan kontrollere informasjonskapselpreferanser gjennom nettleserinnstillingene dine.

11. Datasikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personlige data, inkludert:

• SSL/TLS-kryptering for dataoverføring
• Sikker serverinfrastruktur
• Regelmessige sikkerhetsvurderinger
• Tilgangskontroller og autentisering
• Personalopplæring i databeskyttelse

12. Internasjonale dataoverføringer

Noen av våre tjenesteleverandører kan være lokalisert utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Når vi overfører dine data internasjonalt, sikrer vi tilstrekkelig beskyttelse gjennom:

• Tilstrekkelighetsvedtak fra Europakommisjonen
• Standard kontraktsklausuler (SCCs)
• Bindende selskapsregler
• Sertifiseringsordninger og oppførselskoder

13. Barns personvern

Våre tjenester er ikke rettet mot barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon fra barn under 13. Hvis du er forelder eller verge og tror ditt barn har gitt oss personlig informasjon, vennligst kontakt oss umiddelbart.

14. Endringer i denne personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å legge ut den nye personvernpolicyen på denne siden og oppdatere "Sist oppdatert"-datoen. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne personvernpolicyen periodisk.

15. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen eller våre datapraksiser, vennligst kontakt oss:

Personvern-e-post: privacy@solix.no

Generell kontakt: hello@solix.no